PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
시행일 : 2026년 3월 31일 · (주)리유(이하 '회사')
(주)리유(이하 '회사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 무료 진단 및 상담 신청 접수, 본인 확인, 상담 안내 및 연락
- 컨설팅 서비스 제공 및 계약 이행, 결과물(리포트) 전달
- 문의·민원 처리 및 고객 고충 대응
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 무료 진단·상담 신청 과정에서 다음 항목을 수집합니다.
필수항목 : 성명, 연락처(휴대전화번호), 유입경로
선택항목 : 이메일 주소, 진단 응답 내용
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 항목별 보유기간은 다음과 같습니다.
- 유료 컨설팅 계약 및 결제 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 환불·청약철회 및 서비스 제공 관련 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 : 3년 (전자상거래법)
- 커리어 진단 결과, 상담 기록, 리포트 등 서비스 제공 기록 : 서비스 종료 후 3년
- 무료 진단 신청 정보 : 신청일로부터 1년
- 마케팅 수신 동의 정보 : 동의 철회 시까지
단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우 해당 절차가 종료될 때까지, 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 정산이 완료될 때까지 보유합니다.
제4조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 : EmailJS (상담·진단 신청 내역 이메일 발송 처리)
위탁업무 : 신청 폼으로 입력된 정보의 이메일 전송
수탁자 : 웹사이트 호스팅 제공사
위탁업무 : 웹사이트 운영을 위한 서버 호스팅
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다. 위탁업무 또는 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 서면·전자우편 등을 통한 요청에 지체 없이 조치합니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 접근권한 최소화
- 기술적 조치 : 접근통제, 개인정보 처리 시스템 보안 관리
- 물리적 조치 : 자료 보관 장소 접근통제
제8조 (쿠키의 운영)
본 사이트는 별도의 회원가입 없이 이용 가능하며, 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자 : 황성준 (대표)
연락처 : contact@careeranchor.kr
제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해 관련 상담·구제를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청 : 182 (ecrm.police.go.kr)
제11조 (방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 31일부터 적용됩니다. 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 본 페이지를 통해 공지합니다.